Area Service Manager (w/m)

Ideen brauchen Tatkraft.


Seit 1895 entwickelt und baut Seidenader hochwertige Maschinen für die pharmazeutische Industrie. Seidenader bietet neue Inspektionstechnologien, Automatisierungslösungen zur Steuerung komplexer Fertigungs- und Verpackungslinien sowie umfassende Track&Trace-Lösungen für pharmazeutische Produkte. Seidenader ist Teil des Geschäftsfelds Pharma-Systeme des Körber-Konzerns.

Das Geschäftsfeld Pharma-Systeme bietet hochwertige Lösungen für die Herstellung, Verpackung und Inspektion pharmazeutischer Produkte und vereint sieben international erfolgreiche Unternehmen unter einem Dach.


Der Körber-Konzern ist ein internationaler Technologiekonzern mit weltweit rund 10.000 Mitarbeitern. Er vereint technologisch führende Unternehmen mit 140 Produktions-, Service- und Vertriebsgesellschaften und bietet Kunden Lösungen, Produkte und Services in den Geschäftsfeldern Logistik-Systeme, Pharma-Systeme, Tissue, Tabak und Körber Digital.

Für unseren Standort in Markt Schwaben suchen wir

Area Service Manager (w/m)

Aufgabe:

  • Gesamtleitung von Projekten (Upgrades, Retrofits und Formatteile)
  • Bearbeitung von Kundenanfragen aller Art
  • Selbstständige Angebotserstellung für Service, Wartungen und Umbauten
  • Erstellung von Nachtragsangeboten zu laufenden Maschinenprojekten in Abstimmung mit den Projektleitern
  • Erstellung von Auftragsbestätigungen
  • Koordination von Reklamationen sowie Terminüberwachung
  • Verantwortlich für die externe Kommunikation und Stammdatenpflege der Kundenkartei
  • Organisation der Kundenabnahme (FAT) bei Retrofits und Umbauten
  • Erstellung von Rechnungen im P2 (bzw. SAP)
  • Bearbeitung von Reiseberichten und Abrechnung von Service-Reisen
  • Internationale Reisen zu Kunden, Messen und Veranstaltungen

Qualifikation:

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
  • Technischer Hintergrund und Erfahrungen z.B. in Montage, Projektierung, Inbetriebnahme, Abnahme von Anlagen
  • Technische oder kaufmännische Weiterbildung wünschenswert
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
  • sicherer Umgang mit allen MS-Office-Programmen
  • Gute organisatorische Fähigkeiten
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Unbefristete Arbeitsverträge
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zahlreiche Mitarbeiterevents